دورة "ITSM Video Tutorials | By Eng Mohamed Alwy" تقدم مجموعة من الفيديوهات التعليمية التفاعلية لتعلم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). تشمل كورس "ITSM Video Tutorials | By Eng Mohamed Alwy الدورة شروحات سهلة الفهم وتوضيحات عملية لمفاهيم ITSM وأدواتها. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة خدمات تقنية المعلومات. Defensiva ITSM Video Tutorials | By Eng Mohamed Alwy
