أكدت الدراسات الحديثة أهمية التسويق في نجاح كبرى المنشآت العالمية وبذل جهد كبير للتعرف على حاجات ورغبات العملاء، ودراسة الأسواق الحالية والمرتقبة وتطوير منتجات تتناسب مع حاجات المستهلك