كورس الجودة من البداية الي الاحتراف
المحاضر : كيميائي أحمد شعبان
معلومات التواصل :whatsApp (002)
عناصر المحاضرة :
مقدمة:هل الجودة حديثة ام قديمة (تطور نظام الجودة (
تعريف الجودة
التطور التاريخي للجودة
أهم ما قال ديمنج عن الجودة
الهدف من تطبيق نظام الجودة
من الذي يمنح شهادة الجودة ( ايزو 9001)
اهمية الجودة : هل الجودة اهم في الخدمة ام المنتج
الفرق بين نظام ادارة الجودة و مفهوم الجودة الشامله
العوامل الواجب توافرها لتطبيق الجودة
المبادئ السبع لنظام الجودة