دورة معتمدة اون لاين مجانية يوفر ITIL أسلوبًا منهجيًا ومهنيًا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويقدم الفوائد التالية: خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات تحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال استخدام أفضل الممارسات التي أثبتت جدواها تحسين رضا العملاء من خلال نهج أكثر احترافًا في تقديم الخدمة المعايير والتوجيهات تحسين الإنتاجية استغلال المهارات والخبرات Free4arab | Information Technology Complete in Arabic
