تكنولوجيا المعلومات

IT Service Management Concepts

(4.2) 27 شخص
149 طالب


Free4arab | Information Technology
ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟
  • فهم مفاهيم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأهميتها في المؤسسات
  • تطبيق عمليات إدارة الحوادث والمشاكل لتحسين استمرارية الخدمة
  • تنفيذ إدارة التغيير بشكل فعال لتقليل المخاطر والأخطاء
  • إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لضمان تتبع وصيانة الأجهزة والبرمجيات

محتوى الدورة التدريبية 5 درس . 0 د


نبذه عن الدورة
دورة معتمدة اون لاين مجانية يشمل ITSM جميع الأنشطة والعمليات المنفصلة التي تدعم الخدمة طوال دورة حياتها ، من إدارة الخدمة إلى إدارة التغيير ، وإدارة المشاكل والحوادث ، وإدارة الأصول ، وإدارة المعرفة . Free4arab | Information Technology IT Service Management Concepts
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة IT Service Management Concepts
Download

تتضمن هذه الدورة
IT Service Management Concepts
الدروس
5 درس
IT Service Management Concepts
شهادة معتمدة
نعم
IT Service Management Concepts
محتوى الدورة
IT Service Management Concepts
تحميل

للحصول علي شهادة الدورة
IT Service Management Concepts
شهادة معتمدة من منصة معارف في IT Service Management Concepts
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.2/5

27 تقييمات

12 تقييمات 5 ( ممتاز )
11 تقييمات 4 ( جيد )
3 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
0 تقييمات 1 ( سئ )
احمد
احمد
20 أغسطس 2025

5

Sultan Bin Ibrahim
Sultan Bin Ibrahim
20 يونيو 2023

رائع

عبد الرحمن طاهر الصلاحي
عبد الرحمن طاهر الصلاحي
20 يونيو 2023

جزاك الله خيراً

Mahmoud Abdelfattah
Mahmoud Abdelfattah
30 مايو 2023

جيد

شموخ مناحي القحطاني
شموخ مناحي القحطاني
15 أبريل 2023

جميل

Ahmed Omer AL-Nahdi
Ahmed Omer AL-Nahdi
29 مارس 2023

جيد

Móhaméd Atif
Móhaméd Atif
25 مارس 2023

Very nice

Mohannd ease
Mohannd ease
22 مارس 2023

Wow amazing

Dr/ Eman Ahmed El-kholy
Dr/ Eman Ahmed El-kholy
9 مارس 2023

excellent

ماهر مطلق علي مطلق صبر
ماهر مطلق علي مطلق صبر
8 مارس 2023

ممتاز جدا

لميس
لميس
6 مارس 2023

شرح رائع ولكن هناك مشكلات تقنية مثل حفظ مشاهدة في شريط التقدم

محمد علي حسن
محمد علي حسن
15 فبراير 2023

Thank you

Loading
عرض المزيد