دورات تسويق

فن الاستماع في المبيعات

(4.8) 19 شخص


كورسات مدفوعة بالمجّان
ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟
  • فهم احتياجات العملاء من خلال الاستماع الفعّال وتحليل الإشارات غير اللفظية
  • تطوير مهارات الاستماع النشط باستخدام أساليب طرح الأسئلة المفتوحة وتجنب المقاطعة
  • تطبيق استراتيجيات الاستماع المتقدمة لتعزيز علاقات العملاء وزيادة رضاهم
  • قراءة لغة الجسد والتعرف على الإشارات غير اللفظية لفهم المشاعر والنية الحقيقية للعملاء
  • استخدام مهارات الاستماع في مراحل مختلفة من عملية البيع لتحقيق نتائج أفضل
  • تقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء بناءً على المعلومات المستقاة من الاستماع الفعّال
  • تعزيز الثقة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال مهارات الاستماع المتقنة
  • تحقيق أهداف المبيعات بفعالية من خلال تطبيق تقنيات الاستماع في جميع مراحل البيع

محتوى الدورة التدريبية 20 درس . 0 د


نبذه عن الدورة
دورة فن الاستماع في المبيعات تركز على تطوير مهارة الاستماع الفعّال كأداة حاسمة لنجاح عمليات البيع وبناء علاقات قوية مع العملاء. تعلمك هذه الدورة كيفية فهم احتياجات العملاء الحقيقية من خلال استراتيجيات الاستماع المتقدمة، مما يساعد على تقديم حلول مخصصة ترفع من نسبة رضا العملاء وزيادة المبيعات. ستتعرف على أساليب الاستماع النشط، مثل طرح الأسئلة المفتوحة وتجنب المقاطعة، إلى جانب قراءة لغة الجسد لفهم الإشارات غير اللفظية. تقدم الدورة تدريبات عملية على كيفية تطبيق مهارات الاستماع في مختلف مراحل المبيعات، بدءًا من اللقاء الأولي وصولًا إلى إنهاء الصفقة بنجاح. بنهاية الدورة، ستكون قادرًا على بناء علاقات أقوى مع العملاء وتقديم تجربة مبيعات تعزز الثقة وتحقق أهدافك البيعية بفاعلية أكبر.
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة فن الاستماع في المبيعات
Download

تتضمن هذه الدورة
فن الاستماع في المبيعات The Art of Listening in Sales
الدروس
20 درس
فن الاستماع في المبيعات The Art of Listening in Sales
شهادة معتمدة
نعم
فن الاستماع في المبيعات The Art of Listening in Sales
محتوى الدورة
فن الاستماع في المبيعات The Art of Listening in Sales
تحميل

للحصول علي شهادة الدورة
فن الاستماع في المبيعات The Art of Listening in Sales
شهادة معتمدة من منصة معارف في فن الاستماع في المبيعات
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.8/5

19 تقييمات

5 تقييمات 5 ( ممتاز )
0 تقييمات 4 ( جيد )
1 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
0 تقييمات 1 ( سئ )
Ahmed Esam Ebiead
Ahmed Esam Ebiead
29 سبتمبر 2025

ممتازة

Abdalla altaj
Abdalla altaj
17 سبتمبر 2025

تالل

Mahmoud Zaidan
Mahmoud Zaidan
11 سبتمبر 2025

ممتاز

Sherif Mostafa
Sherif Mostafa
10 سبتمبر 2025

جيد

ahmed MONEER
ahmed MONEER
7 سبتمبر 2025

good

ahmed emaam
ahmed emaam
4 سبتمبر 2025

◌ًً

AbdulRahmaN Eied
AbdulRahmaN Eied
3 سبتمبر 2025

ممتاز

Mohamed Ebrahim soliman
Mohamed Ebrahim soliman
2 سبتمبر 2025

ممتاز

ندا صلاح مصطفى
ندا صلاح مصطفى
3 أغسطس 2025

كانت دورة تدريبية مفيدة

وفاء غالب الأمير
وفاء غالب الأمير
1 يوليو 2025

رائعة جدا

Amer Bro
Amer Bro
11 يونيو 2025

كورس ممتاز ومختصر

Sherif Mostafa
Sherif Mostafa
23 يناير 2025

ممتاز

Loading
عرض المزيد