الادارة و التجارة

مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء

(4.0) 2 شخص


Sales Academy Nasser Talaat
ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟
  • اكتساب مهارات البيع الفعالة وتقنيات الإقناع والتفاوض
  • فهم احتياجات العملاء وتحليل سلوكهم لتعزيز عمليات البيع والاحتفاظ بهم
  • تطوير استراتيجيات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وزيادة ولائهم
  • تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية وتعزيز رضاهم
  • تطبيق أساليب التعامل مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص للبيع
  • تعزيز مهارات التواصل الفعّال لبناء الثقة وتحقيق نتائج مبيعات أفضل
  • استخدام استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء لزيادة معدل الولاء والتكرار
  • تحليل بيانات العملاء لاتخاذ قرارات بيع أكثر ذكاءً واستدامة

محتوى الدورة التدريبية 13 درس . 27 د


نبذه عن الدورة
دورة مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء تقدم هذه الدورة دليلاً شاملاً لاكتساب مهارات البيع الفعّالة والاستراتيجيات المثلى للاحتفاظ بالعملاء، مما يساعد في بناء علاقات قوية وزيادة الولاء للعلامة التجارية. ستتعلم من خلال كورس مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء تقنيات الإقناع، فهم احتياجات العملاء، وكيفية التعامل مع الاعتراضات لضمان إتمام الصفقات بنجاح. كما تغطي الدورة أساليب تحسين تجربة العملاء، وطرق تقديم خدمة استثنائية تعزز رضاهم وتحولهم إلى عملاء دائمين. سيتم التطرق إلى أهمية التواصل الفعّال، بناء الثقة، وتحليل سلوك العملاء لاتخاذ قرارات بيع أكثر ذكاءً. هذه الدورة مثالية للبائعين، ممثلي خدمة العملاء، ورواد الأعمال الذين يسعون لتحقيق مبيعات مستدامة وتعزيز نمو أعمالهم,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. Sales Academy Nasser Talaat Selling and customer retention skills
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء
Download

تتضمن هذه الدورة
مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء
الدروس
13 درس
مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء
شهادة معتمدة
نعم
مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء
محتوى الدورة
مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء
تحميل

للحصول علي شهادة الدورة
مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في مهارات البيع والاحتفاظ
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.0/5

2 تقييمات

1 تقييمات 5 ( ممتاز )
0 تقييمات 4 ( جيد )
1 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
0 تقييمات 1 ( سئ )
شرف بن عبدالله حميد البلوشي
شرف بن عبدالله حميد البلوشي
21 أكتوبر 2025

ممتازة

Mohamed Samir
Mohamed Samir
22 سبتمبر 2025

جيد

amira sakr
amira sakr
15 سبتمبر 2025

استفدت كثيرا ، شكرا د ناصر طلعت

ahmed emaam
ahmed emaam
28 أغسطس 2025

وًو

Mahmoud Zaidan
Mahmoud Zaidan
27 أغسطس 2025

God

Sherif Mostafa
Sherif Mostafa
24 أغسطس 2025

..

AbdulRahmaN Eied
AbdulRahmaN Eied
20 أغسطس 2025

جيد جدا

Mostafa Gamal
Mostafa Gamal
20 أغسطس 2025

جيد

Mohamed Ebrahim soliman
Mohamed Ebrahim soliman
14 أغسطس 2025

ممتاز

إبراهيم حبيب اليعقوبي
إبراهيم حبيب اليعقوبي
13 أغسطس 2025

مفيدة

موزة جمعة الرديني
موزة جمعة الرديني
25 مارس 2025

ممتاز

mahmoud sheref
mahmoud sheref
17 فبراير 2025

جميلة

Loading
عرض المزيد