M3aarf Telegram

مهارات

إدارة الجودة في المنظمات

(0.0) 0 شخص

مهارات النجاح
ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟
  • فهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها في المؤسسات
  • تحليل مؤشرات الأداء واستخدام أدوات قياس الجودة بفعالية
  • تطبيق نظام ISO 9001 لضمان مطابقة المنتجات والخدمات للمعايير
  • استخدام أدوات تحليل المشكلات مثل مخطط السبب والتأثير وخرائط التدفق
  • تعزيز ثقافة الجودة من خلال القيادة وتحفيز الموظفين على المشاركة
  • تصميم وتنفيذ خطط التحسين المستمر لرفع كفاءة الأداء المؤسسي
  • تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء وتقليل الهدر في العمليات
  • قيادة مبادرات الجودة لتحقيق التميز المؤسسي وتحسين الأداء العام
  • تقييم أداء العمليات باستخدام أدوات قياس الجودة وتحليل النتائج
  • تطبيق مفاهيم العمل الجماعي لتعزيز التعاون وتحقيق أهداف الجودة
  • استخدام أدوات إدارة الجودة لتحليل المشكلات وتحسين العمليات التشغيلية
  • تطوير مهارات التواصل الفعّال لنشر ثقافة الجودة داخل المنظمة
  • تصميم برامج تدريبية لرفع مستوى الوعي بالجودة بين الموظفين
  • تطبيق أساليب قياس الأداء وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة
  • إدارة التغيير وتحفيز الفرق على تبني ممارسات الجودة الجديدة
  • تطوير خطط عمل لتحسين العمليات وتقليل الأخطاء والعيوب

محتوى الدورة التدريبية 272 درس . 152 س 35 د


نبذه عن الدورة
دورة إدارة الجودة في المنظمات تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتطبيق مفاهيم الجودة الشاملة وتحسين الأداء المؤسسي. يتناول كورس إدارة الجودة في المنظمات المبادئ الأساسية لإدارة الجودة مثل التحسين المستمر، والتركيز على العميل، والعمل الجماعي، وتحديد مؤشرات الأداء. كما تتضمن التعرف على أنظمة إدارة الجودة مثل ISO 9001، وكيفية تطبيقها في بيئة العمل لضمان مطابقة المنتجات والخدمات للمعايير المطلوبة. يتعلم المتدربون أساليب قياس الجودة، وتحليل المشكلات باستخدام أدوات مثل مخطط السبب والتأثير وخرائط التدفق. تركز الدورة أيضاً على دور القيادة في نشر ثقافة الجودة داخل المنظمة، وأهمية إشراك الموظفين في عمليات التحسين. وتُقدم نماذج عملية لتطبيق الجودة في مختلف القطاعات، مما يُمكّن المشاركين من قيادة مبادرات الجودة وتحقيق التميز المؤسسي، وزيادة رضا العملاء، وتقليل الهدر وتحسين الكفاءة التشغيلية,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. مهارات النجاح Quality management in organizations
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة إدارة الجودة في المنظمات
Download

تتضمن هذه الدورة
إدارة الجودة في المنظمات
الدروس
272 درس
إدارة الجودة في المنظمات
شهادة معتمدة
نعم
إدارة الجودة في المنظمات
محتوى الدورة
إدارة الجودة في المنظمات
تحميل

للحصول علي شهادة الدورة
إدارة الجودة في المنظمات
شهادة معتمدة من منصة معارف في إدارة الجودة في المنظمات
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
0.0/5

0 تقييمات

0 تقييمات 5 ( ممتاز )
0 تقييمات 4 ( جيد )
0 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
0 تقييمات 1 ( سئ )
MOHAMED FARAG IBRAHIM ELSAYED
MOHAMED FARAG IBRAHIM ELSAYED
25 أغسطس 2025

دورة ممتازة . ولكم وافر الشكر والتقدير

Mostafa Ahmed Mohamed Sanad
Mostafa Ahmed Mohamed Sanad
20 مايو 2025

very useful

Loading