تعليمات الحصول على شهادة الإعتماد

• يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
• مشاهدة كل الدروس
• مشاهدة على الاقل 75% من مدة الدرس
• متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
• يتم إصدار الشهادة بشكل تلقائي
• لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
• الشهادة مجانية

نموذج شهادة إتمام الدورة

×

كورس اون لاين مجانا لتعلم ورش عمل إدارة التشغيل ادارة العمليات , تنقسم الى نوعين اولا : ادارة العمليات الداخيلة وهي حين تكون المنظمة بحاجة الى عمليات داخلية تعمل على مساعدة اقسام اخرى مثل المبيعات والتوزيع والتسويق والادارة العامة والارشفة , حيث تقوم هذه الادارة بتحليل المعلومات التي يأتي من خارج بيئة العمل الداخلية وتحليل النتائج المنجزة من قبل الادارات التنفيذية كالمبيعات والعلاقات العامة ودمج المعلومات المحللة للخروج بنقاط الضعف التي تشوب الخطة او سير العمل المنفذ بشكل يومي , تعتبر ادراة العلميات من الادارات التي يكون عملها يوم بيوم بشكل متوازي مع اي عمل تنفيذي اخر بالشركة مثل التسويق والمبيعات والانتاج مثال على ذلك ( عندما تقوم شركات التوزيع بتوزيع المنتجات على نقاط البيع والعرض تقوم ادراة العمليات بمتابعهة هذا العمل ومعرفة الاماكن غير المغطاة بالبضاعة ضمن قطاع معين او منطقة فرعية , اضافة الى متابعة تنفيذ العقود المبرمة , والرجوع بتغذية راجعة لكل من اقسام المبيعات او الانتاج ) واي ادراة اخرى معنية بأتخاذ القرار وذلك يعتمد على الهيكل الاداري وطريقة ادراة المنظمة ادارة العمليات الخارجية : هي لاتختلف كثيرا من حيث مضمون العمل عن الخارجية ولكنها تختلف بالصلاحيات واعطاء الاوامر , حيث انها من الممكن ان تتدخل بقرار مدير المبيعات او مدير الانتاج او التسويق وذلك لانها هي من تحلل المعلومات الداخلة للشركة من البيئة الخارجية وتعرف جيدا ماهو الافضل لعمل هذه الاقسام وبالتالي مصلحة الهدف الذي تنوي الشركة تحقيقه