M3aarf Telegram

دورات ريادة اعمال

خدمة العملاء

(4.5) 1265 شخص

Ehab Mesallum

محتوى الدورة التدريبية 7 درس . 1 س 47 د


نبذه عن الدورة
كورس اون لاين مجانا لتعلم خدمة العملاء أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


للحصول علي شهادة الدورة
دورة تدريبية لتعلم خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.5/5

1265 تقييمات

915 تقييمات 5 ( ممتاز )
289 تقييمات 4 ( جيد )
30 تقييمات 3 ( متوسط )
6 تقييمات 2 ( مقبول )
9 تقييمات 1 ( سئ )
سعيد عمر
سعيد عمر
11 يونيو 2025

ممتاز

Rawan Alharbi
Rawan Alharbi
2 يونيو 2025

ممتازة

عصام بن سعيد سليم البوصي
عصام بن سعيد سليم البوصي
2 يونيو 2025

ممتاز

ذعار فهد إبراهيم الدوسري
ذعار فهد إبراهيم الدوسري
2 يونيو 2025

جميله

حسين طه علي
حسين طه علي
2 يونيو 2025

شكرا

Asjad Abdulla
Asjad Abdulla
31 مايو 2025

جميل

نايف علي الزويد
نايف علي الزويد
28 مايو 2025

ممتازة

Aicha Slimani
Aicha Slimani
28 مايو 2025

دورة في منهى الروعة

hiba abass
hiba abass
23 مايو 2025

Very good

نواف محمد الغماس
نواف محمد الغماس
19 مايو 2025

ممتاز

Razan Ahmed motawakel
Razan Ahmed motawakel
16 مايو 2025

استفدت جدا شكرا

غيداء فيصل السلامه
غيداء فيصل السلامه
14 مايو 2025

جميلة وواضح الشرح

Loading
عرض المزيد