نبذة عن الدورة التدريبية
دورة أدوات وتقنيات المبيعات تهدف إلى تمكين المشاركين من تحسين مهاراتهم البيعية باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات التي تدعم استراتيجيات البيع الفعالة. تبدأ الدورة بتقديم مفاهيم أساسية في إدارة المبيعات، تشمل كيفية تحليل احتياجات العملاء، بناء علاقات طويلة الأمد، وفهم رحلة الشراء. كما تغطي الدورة الأدوات الرقمية التي تسهّل عملية البيع مثل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات التحليلات البيعية التي تساعد على تتبع الأداء وتحقيق الأهداف. تركز الدورة أيضًا على تقنيات التفاوض وإقناع العملاء، بالإضافة إلى تطوير مهارات التواصل الفعّال. من خلال تدريبات عملية ومحاكاة سيناريوهات واقعية، توفر الدورة خبرة قيّمة تساعد المشاركين على تعزيز أدائهم البيعي، تحقيق نتائج ملموسة، وبناء شبكة عملاء مستدامة.
ملحقات الدرس
