مفاهيم إدارة الجودة الشاملة

للحصول علي الشهادة عليك اكمال الدورة التدريبية لنهاية

دورة مفاهيم إدارة الجودة تركز على تقديم المبادئ الأساسية التي تحكم إدارة الجودة في المؤسسات المختلفة. يهدف كورس مفاهيم إدارة الجودة إلى تعريف المشاركين بمفاهيم الجودة الشاملة، وأهميتها في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة رضا العملاء. تشمل الدورة موضوعات مثل تطوير استراتيجيات إدارة الجودة، تطبيق معايير الجودة الدولية، واستخدام أدوات التحليل والتقييم لتحسين العمليات. يتم استعراض أمثلة عملية ودراسات حالة من مختلف الصناعات لتمكين المشاركين من فهم كيفية تطبيق هذه المفاهيم في بيئات العمل الواقعية. كما تتناول الدورة أهمية التحسين المستمر ودور القيادة في تعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، يتم التركيز على كيفية قياس الأداء وتحديد الفجوات لتحقيق التميز المؤسسي. بنهاية الدورة، سيكون لدى المشاركين القدرة على تطبيق مفاهيم إدارة الجودة بشكل فعّال لتحسين العمليات، تقليل التكاليف، وزيادة الكفاءة في مؤسساتهم، مما يساهم في تحقيق النجاح المستدام,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. Quality management concepts