مسار تعلم Sales Marketing
Introduction to Sales Marketing|مقدمة في تسويق المبيعات
"تسويق المبيعات" يركز على تعزيز المنتجات والخدمات لزيادة المبيعات. يشمل الحملات الترويجية، الخصومات، والعروض المحددة لجذب العملاء وتحفيزهم على الشراء.
1Understanding the Customer|فهم العميل
" Understanding the Customer فهم العميل يعني استيعاب احتياجاته وتوقعاته. هو الأساس لبناء علاقات قوية وخلق تجارب مميزة. يساعد في تطوير استراتيجيات فعالة لتحقيق رضا العميل."
2Negotiation and Closing the Deal|التفاوض وإغلاق الصفقة
Negotiation عملية التفاوض هي تبادل الحوار بين طرفين أو أكثر للوصول إلى اتفاق. تعتمد على مهارات الاستماع، الفهم، والتقدير لتحقيق أهداف مشتركة.
3Sales Tools and Techniques|أدوات وتقنيات المبيعات
Sales Tools أدوات المبيعات هي مجموعة من البرمجيات والتقنيات التي تساعد الفرق في تتبع، تحسين، وزيادة المبيعات. تسهل إدارة العملاء، التحليلات، وتعظيم الأداء.
4Managing a Sales Team|إدارة فريق المبيعات
Managing a Sales Team إدارة فريق المبيعات تتطلب قيادة فعالة، تدريب مستمر، وتحفيز دائم. تشمل التخطيط الاستراتيجي، تحديد الأهداف، ومراقبة الأداء لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
5Sales Forecasting and Analysis|تقدير وتحليل المبيعات
Sales Forecasting توقعات المبيعات هي عملية تقدير الكميات المتوقعة من المبيعات في فترة معينة. تعتبر أداة أساسية للتخطيط وإدارة الموارد في الأعمال.
6The Art of Listening in Sales|فن الاستماع في المبيعات
The Art of Listening in Sales فن الاستماع في المبيعات يتعلق بفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم. إتقان هذا الفن يساعد في بناء علاقات أقوى وزيادة فرص إغلاق الصفقات بنجاح.
7Building Strong Customer Relationships|بناء علاقات قوية مع العملاء
Building Strong Customer Relationships بناء علاقات قوية مع العملاء يعني تعزيز الثقة والولاء من خلال فهم احتياجاتهم وتلبيتها، مع التركيز على التواصل الفعال وتقديم قيمة مضافة مستمرة.
8