دورات تسويق

بناء علاقات مع العملاء

(4.3) 87 شخص
707 طالب


أنور - خبير مبيعات

ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟

  • فهم أساسيات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

  • تطوير مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وزيادة التفاهم

  • تعزيز الثقة والولاء من خلال استراتيجيات العلاقة المستدامة

  • تطبيق تقنيات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل

  • استخدام أدوات إدارة العلاقات لتعزيز التفاعل مع العملاء

  • تحليل سلوك العملاء لتخصيص العروض والخدمات بشكل فعال

  • إدارة الشكاوى والمشكلات بطريقة تعزز الثقة والرضا

  • تنمية مهارات التفاوض لبناء علاقات مربحة ومستدامة

  • تعزيز مهارات المتابعة والتواصل المستمر مع العملاء

  • تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء وتحقيق الولاء


محتوى الدورة التدريبية

22 درس . 0 د


نبذه عن الدورة

دورة بناء علاقات مع العملاء كورس يشىح لك عملية تطوير علاقات إيجابية ومستدامة مع عملائك، بهدف تحقيق التفاهم والثقة والولاء هذا النوع من العلاقات يعتبر أمرًا حاسمًا في مجالات مثل المبيعات، في هذه الدور ستتعلم بناء علاقات مع العملاء. أنور - خبير مبيعات Building relationships with customers
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة بناء علاقات مع العملاء
Download

تتضمن هذه الدورة

بناء علاقات قوية مع العملاء Building Strong Customer Relationships
الدروس
22 درس
بناء علاقات قوية مع العملاء Building Strong Customer Relationships
شهادة معتمدة
نعم
بناء علاقات قوية مع العملاء Building Strong Customer Relationships
محتوى الدورة
بناء علاقات قوية مع العملاء Building Strong Customer Relationships
تحميل

للحصول علي شهادة الدورة
بناء علاقات قوية مع العملاء Building Strong Customer Relationships
شهادة معتمدة من منصة معارف في بناء علاقات مع
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة

4.3/5

87 تقييمات

54 تقييمات 5 ( ممتاز )
22 تقييمات 4 ( جيد )
4 تقييمات 3 ( متوسط )
1 تقييمات 2 ( مقبول )
1 تقييمات 1 ( سئ )
احمد الجديعي
احمد الجديعي
14 مايو 2026

جميلة وممتعة🤩🔥

عبدالله بن سلطان محسن البيشي السجل المدني 1042181931
عبدالله بن سلطان محسن البيشي السجل المدني 1042181931
30 أبريل 2026

1

صالحة محمد الكتبي
صالحة محمد الكتبي
22 أبريل 2026

ممتازة

الموارد البشرية بنادي البدائع
الموارد البشرية بنادي البدائع
20 أبريل 2026

جميل

سعد محمد السديري
سعد محمد السديري
12 أبريل 2026

ممتازة

خالد مبارك شايع المشيعي
خالد مبارك شايع المشيعي
5 أبريل 2026

ممتازة جداء

Ahmed Mohamed
Ahmed Mohamed
5 مارس 2026

Amazing

Rakan ALharbi
Rakan ALharbi
15 يناير 2026

ممتاااز

رحيمه بخيت عتيق
رحيمه بخيت عتيق
4 يناير 2026

ممتازة ومعلومات قيمه

مدير الموارد البشرية
مدير الموارد البشرية
30 ديسمبر 2025

رائع

محمد العُمري
محمد العُمري
27 ديسمبر 2025

كك

محمد العُمري
محمد العُمري
6 ديسمبر 2025

يي

Loading
عرض المزيد