شرح ثورة خدمة العملاء الجزء السادس | عيادة الشركات | د إيهاب مسلم | [معتمد]
دورة رضا العملاء
شارك الآن استفساراتك مع اعضاء دورة رضا العملاء اضغط هنا
سجل الآن
قائمة الدروس | 24 درس
التعليقات
دورات ذات صلة
دورة معتمدة اون لاين مجانية رضا العملاء، وهو مصطلح تجاري، هو مقياس لمدى المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتحقيق أو تجاوز توقعات الزبون. وينظر اليه على انه مؤشر الأداء الرئيسي داخل قطاع الأعمال وجزء من منظورات أربعة من سجل الأداء المتوازن . Ehab Mesallum customers satisfaction