للحصول علي الشهادة عليك اكمال الدورة التدريبية
لنهاية
نبذة عن الدورة التدريبية
خدمة العملاء Customer service هي مجموعة من الأعمال تهدف إلى رضا العميل وحل المشاكل التي تواجهه وتقديم له الحلول قبل شرائهم للخدمة، للمنتج أو بعدها. لايف جروب | مسوقاتي Customer service
دوره مفيده
دوره ممتازه
ممتاز
مفيدة ومليئة بالمعلومات التي تساعد موظف خدمة العملاء في كيفية التعامل مع جميع أواع العملاء
شكرا
ممتازة وتساعد في فهم احتياجات العملاء وتطوير المهارات
ممتازه
جيد
جميله
ممتاز