ملخص كتاب الذكاء العاطفي

كتاب الذكاء العاطفي تأليف دانيال جولمان، يدور الكتاب حول آلية عمل العقل والقلب معاً والمشاكل التي تنتج عن عدم توافقهم أو في حالة نقص الذكاء العاطفي الذي بدوره يدعم الصحة النفسية وآلية عمل الذهن، ولم يغيب بدوره عن دور تركيب المخ وتأثيره على العاطفة والمشاعر.

الذكاء العاطفي كتاب نشر عام 1995 يناقش بعمق أهمية الذكاء العاطفي في حياتنا وهو الحل لسد الفجوة التي نواجهها في التواصل، فعندما يفهم الفرد نفسه يستطيع فهم من حوله بل ويتكيف معهم، فهل للمشاعر دور قيم لهذه الدرجة؟ نعم بكل تأكيد فإذا كنت تعتقد أن العقل البشري يسجل فقط المواقف والأحداث بشكل مجرد من العاطفة، بل فحسب فإننا عندما نفهم المشاعر في المواقف المختلفة يسجلها العقل ايضاً بدقة ويستفيد منها لاحقاً فهي جزء لا يتجزأ من التجربة، ويوضح كتاب الذكاء العاطفي إننا نستطيع أن نستفيد من فهم مشاعر الآخرين في المواقف المتكررة من التنبؤ بأحداث سابقة لوقتها وردود أفعال ممكنة الحدوث، بذلك تكون كونت تجربة سابقة التنفيذ أي أنك جاهز للمواجهة، ويحدث هذا بدون جهد منك بل أن العقل يعمل بتلك الآلية دون جهد معتمداً على الذكريات والتجارب المماثلة للمواقف والأحداث التي سبقت مع نفس الشخص، فإذا فهمت أن الشخص الذي أمامك في حالة غضب عندما يتصرف تصرفات محددة ولم تفسر التصرفات منفصلة عن الحالة النفسية التي يمر بها فإنك تستخدم الذكاء العاطفي، فإذا قمت بتفسير الموقف استناداً إلى فهم الحالة العاطفية فأنت قادر على التعامل والتكيف بل وفهم الآخرين في المواقف المشابهة وبذلك أنت تجاوزت سوء الفهم.

يتحدث كتاب الذكاء العاطفي عن وجه آخر للذكاء العاطفي وهو الوجه السلبي ويظهر عندما تهيمن العاطفة على الفرد، فالعاطفة إذا سيطرت على الفرد تقع به في المشاكل والأزمات فعادة ما يستقبل الجزء العاطفي الموقف اولاً، وإذا لم تستطيع السيطرة يمكن أن يقودك إلى أفعال غير محسوبة عند مواجهة الضغوطات. 

قدم كتاب كتاب الذكاء العاطفي بعض الانفعالات التي تنتج كرد فعل من العقل العاطفي في بعض المواقف؛ وليس من العقل الواعي الذي يقوم على الإدراك والذي يجب أن يسطر حتى لا يقع الفرد في مأزق وهذا وما سوف تؤدي إليه العاطفة دون ذكاء، وذلك من خلال كتاب الذكاء العاطفي دانييل جولمان pdf

1. عند الشعور بالغضب يتدفق الدم تلقائي على اليدين مما يشعر الفرد بالرغبة في ضرب أو صفع من أمامه، كما يحدث العنف نتيجة ارتفاع مستوى الأدرينالين ويصبح هناك رغبة في العنف.
2. الشعور بالخوف يتجمد الفرد في مكانه نتيجة لتدفق الدم إلى الأقدام.
3. ارتفاع الحاجتين عند الدهشة رد فعل لاستيعاب ما يحدث.

يعطينا الكتاب عن الذكاء العاطفي معلومات سريعة لم تقابلها من قبل، مثل:

1. يوضح كتاب الذكاء العاطفي أن العقل الحالي للعنصر البشري يتضاعف بنسبة 3 أضعاف عن قديماً نتيجة لتطور العصور والمرور بالمواقف الأكثر تعقيداً مما عمل على نمو العقل.
2. يعتمد تطور الفرد على الذكاء العاطفي وليس على الذكاء فقط الذي يعد 20% من مسببات النجاح فقط، ولكن الذكاء العاطفي الذي يمنحنا آلية التصرف في المواقف المختلفة.
3. يوجد أنواع من الذكاء العاطفي منها نوع يجعلك تتفهم حقيقة مشاعرك للسيطرة عليها، السيطرة على العواطف التي تقود للفشل، عاطفة تحفيزية للنجاح، فهم مشاعر الآخرين.

يمكنك تحميل كتاب الذكاء العاطفى للحصول على معلومات كافية بالإضافة إلى الإطلاع على ملخص كتاب الذكاء العاطفي pdf المتاح بشكل مختصر.