M3aarf Telegram

دورات ريادة اعمال

خدمة العملاء

(4.7) 1289 شخص

Ehab Mesallum

محتوى الدورة التدريبية 7 درس . 1 س 47 د


نبذه عن الدورة
كورس اون لاين مجانا لتعلم خدمة العملاء أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


للحصول علي شهادة الدورة
دورة تدريبية لتعلم خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.7/5

1289 تقييمات

937 تقييمات 5 ( ممتاز )
298 تقييمات 4 ( جيد )
34 تقييمات 3 ( متوسط )
7 تقييمات 2 ( مقبول )
9 تقييمات 1 ( سئ )
رزق الرداعي
رزق الرداعي
5 يوليو 2025

ممتاز

ABDULRAZZAQ ALGHOBAR
ABDULRAZZAQ ALGHOBAR
5 يوليو 2025

ممتاز

ايمن عبدالرحمن احمد المقطري
ايمن عبدالرحمن احمد المقطري
5 يوليو 2025

ممتاز

Abeer Alabsi
Abeer Alabsi
5 يوليو 2025

استفدت جداً من الدورة

Samir Ajaj
Samir Ajaj
5 يوليو 2025

Good

Eslam Saber
Eslam Saber
4 يوليو 2025

اسلوب شرح ممتاز وتسلسل سلس جدا الله يعطيكم العافية

aisha al ahmed
aisha al ahmed
3 يوليو 2025

ممتاز

Ghanim
Ghanim
2 يوليو 2025

جيد

Rouwaida Ahmed2
Rouwaida Ahmed2
2 يوليو 2025

جيد

فيصل احمد عبده قاسم الطويل
فيصل احمد عبده قاسم الطويل
2 يوليو 2025

ممتاز

anas abdullah sharif
anas abdullah sharif
2 يوليو 2025

يعطيك الف عافية

هاني يحيى يحيى الكحلاني
هاني يحيى يحيى الكحلاني
2 يوليو 2025

طريقه الشرح ممتازة وتلامس الذي بنواجه في خدمة العملاء

Loading
عرض المزيد