M3aarf Telegram

مهارات

خدمة العملاء

(4.5) 109 شخص

لايف جروب | مسوقاتي

محتوى الدورة التدريبية 9 درس . 4 س 31 د


نبذه عن الدورة
خدمة العملاء Customer service هي مجموعة من الأعمال تهدف إلى رضا العميل وحل المشاكل التي تواجهه وتقديم له الحلول قبل شرائهم للخدمة، للمنتج أو بعدها. لايف جروب | مسوقاتي Customer service
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


للحصول علي شهادة الدورة
خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.5/5

109 تقييمات

74 تقييمات 5 ( ممتاز )
27 تقييمات 4 ( جيد )
4 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
1 تقييمات 1 ( سئ )
جميله الهوساوي
جميله الهوساوي
21 يونيو 2025

الدورة جميله ومحشوة معلومات غير انها طويله جدا

منى علي محمد الاحمري
منى علي محمد الاحمري
15 يونيو 2025

دوره رائعه ومفيده ومثريه جدا

hamed alsaadi
hamed alsaadi
11 يونيو 2025

جيد

نورة مبارك مصبح
نورة مبارك مصبح
10 يونيو 2025

دورة مفيدة

دينا عيسى
دينا عيسى
6 يونيو 2025

معلومات مفيده

سعيد بخيت الغامدي
سعيد بخيت الغامدي
3 يونيو 2025

ممتازة

Khalid Aljabri
Khalid Aljabri
1 يونيو 2025

ممتاز

نوال الجهني
نوال الجهني
31 مايو 2025

ممتازه

مسلم بن حمد بن علي الحربي
مسلم بن حمد بن علي الحربي
29 مايو 2025

دورة مفيدة جدا

محمد الغافري
محمد الغافري
28 مايو 2025

احمد العجمي

Suad Asiri
Suad Asiri
24 مايو 2025

جيدة

ss2022ss Suhail
ss2022ss Suhail
30 أبريل 2025

ممتاز

Loading
عرض المزيد