مهارات

مهارات أخصائي الجودة TQM

(0.0) 0 شخص


مهارات النجاح
ماذا ستتعلم في هذا الكورس؟
  • اكتساب فهم شامل لمبادئ إدارة الجودة الشاملة وأهميتها في المؤسسات
  • تطوير مهارات استخدام أدوات الجودة السبع لتحليل وتحسين العمليات والإنتاجية
  • تعلم كيفية قياس الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل النتائج بدقة
  • تطبيق أساليب تحليل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة لتعزيز الجودة المستدامة
  • إتقان مهارات التدقيق الداخلي لضمان الالتزام بالمعايير الدولية مثل ISO 9001
  • تعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسة وتحفيز الموظفين على الالتزام بمعايير الجودة
  • استخدام منهجية كايزن في تطبيق التحسين المستمر وتحقيق التطوير المستدام
  • إدارة الشكاوى وقياس رضا العملاء لتحسين تجربة العميل وتعزيز الولاء
  • تطوير قدرات قيادية لقيادة مبادرات الجودة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة
  • اكتساب مهارات مواءمة الأنشطة المؤسسية مع المعايير العالمية لضمان التوافق والجودة

محتوى الدورة التدريبية 29 درس . 53 س 29 د
1. برنامج تمهير الرمضاني لإعداد أخصائي الجودة الشاملة TQM مع د محمد العامري
17 دقيقة
2. ماهية إدارة الجودة الشاملة TQM Total Quality Management مع د محمد العامري
124 دقيقة
3. الإدارة الإستراتيجية كمتطلب في إدارة الجودة الشاملة Strategic Management مع د محمد العامري
111 دقيقة
4. إدارة الإنتاج والعمليات كمتطلب في إدارة الجودة الشاملة Operations Management مع د محمد العامري
113 دقيقة
5. جودة الأداء والتميز المؤسسي كمتطلب في إدارة الجودة الشاملة مع د محمد العامري
110 دقيقة
6. تنظيم إدارة الجودة الشاملة مع د محمد العامري
112 دقيقة
7. إدارة التغيير كمتطلب في إدارة الجودة الشاملة Change Management مع د محمد العامري
105 دقيقة
8. دور التزام القيادة العليا في دعم عمليات إدارة الجودة الشاملة TQM مع د محمد العامري
104 دقيقة
9. دور الموارد البشرية في إدارة الجودة الشاملة من خلال إدارة وتقييم الأداء مع د محمد العامري
109 دقيقة
10. بناء فريق ادارة الجودة الشاملة Quality Improvement Teams مع د محمد العامري
107 دقيقة


نبذه عن الدورة
دورة مهارات أخصائي الجودة TQM تهدف إلى تأهيل المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة داخل المؤسسات. يغطي كورس مهارات أخصائي الجودة TQM المفاهيم الأساسية للجودة، ودور الأخصائي في تحسين الأداء المؤسسي، وتعزيز ثقافة الجودة والالتزام المستمر بالتطوير. يتعرف المتدرب على أدوات الجودة السبع، ومؤشرات قياس الأداء، وأساليب تحليل المشكلات واتخاذ القرار، بالإضافة إلى مهارات التدقيق الداخلي وضبط العمليات. كما تتناول الدورة المعايير العالمية مثل ISO 9001 وكيفية مواءمة الأنشطة المؤسسية معها. تركز الدورة أيضاً على تطبيق منهجيات التحسين المستمر مثل كايزن، والتعامل مع الشكاوى، وقياس رضا العملاء. من خلال تمارين تطبيقية ونماذج عملية، تمنح الدورة المشاركين القدرة على قيادة مبادرات الجودة بفعالية والمساهمة في رفع كفاءة المؤسسة وتحقيق أهدافها الاستراتيجية بجودة عالية,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. مهارات النجاح TQM quality specialist Skills
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة مهارات أخصائي الجودة TQM
Download

تتضمن هذه الدورة
مهارات أخصائي الجودة TQM
الدروس
29 درس
مهارات أخصائي الجودة TQM
شهادة معتمدة
نعم
مهارات أخصائي الجودة TQM
محتوى الدورة
مهارات أخصائي الجودة TQM
تحميل

للحصول علي شهادة الدورة
مهارات أخصائي الجودة TQM
شهادة معتمدة من منصة معارف في مهارات أخصائي الجودة TQM
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
0.0/5

0 تقييمات

0 تقييمات 5 ( ممتاز )
0 تقييمات 4 ( جيد )
0 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
0 تقييمات 1 ( سئ )
Fawziah saeed
Fawziah saeed
6 أكتوبر 2025

دورة مفيده جدا شامله ومليئه بالمعلومات القيمه والمهمه والدكتور جدا كريم بمعلوماته بكرمه بشرحه الواضح جزاكم الله عنا كل خير

saleh mohamed
saleh mohamed
21 سبتمبر 2025

ممتاز

Loading