M3aarf Telegram

دورات ريادة اعمال

خدمة العملاء

(4.5) 1273 شخص

Ehab Mesallum

محتوى الدورة التدريبية 7 درس . 1 س 47 د


نبذه عن الدورة
كورس اون لاين مجانا لتعلم خدمة العملاء أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


للحصول علي شهادة الدورة
دورة تدريبية لتعلم خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.5/5

1273 تقييمات

924 تقييمات 5 ( ممتاز )
294 تقييمات 4 ( جيد )
30 تقييمات 3 ( متوسط )
6 تقييمات 2 ( مقبول )
9 تقييمات 1 ( سئ )
محمد نداف
محمد نداف
20 يونيو 2025

جيدة جدا

Johara Saif
Johara Saif
19 يونيو 2025

ممتاز

زهراء كاظم
زهراء كاظم
18 يونيو 2025

دورة مفيدة وغنية بالمعلومات

Yum Yem
Yum Yem
17 يونيو 2025

استفدت كثير وكانت الدوره مليئه بالمعلومات القيمه جزيل الشكر لكم على اتاحتكم لي هذه الفرصه

نوف
نوف
17 يونيو 2025

جميله

راويه محمد قرشي
راويه محمد قرشي
16 يونيو 2025

ممتاز

Maysoon Ali
Maysoon Ali
14 يونيو 2025

ممتاز

Ss S
Ss S
13 يونيو 2025

جميل جدا

سعيد عمر
سعيد عمر
11 يونيو 2025

ممتاز

Rawan Alharbi
Rawan Alharbi
2 يونيو 2025

ممتازة

عصام بن سعيد سليم البوصي
عصام بن سعيد سليم البوصي
2 يونيو 2025

ممتاز

ذعار فهد إبراهيم الدوسري
ذعار فهد إبراهيم الدوسري
2 يونيو 2025

جميله

Loading
عرض المزيد